Grčki TAG uređaj: Kako do besplatne dostave u Srbiji: Planirate put kroz Grčku i želiš da izbegnete gužve na naplatnim rampama? TAG uređaj je idealno rešenje koje vam omogućava brzu i jednostavnu elektronsku naplatu putarine bez zaustavljanja. Međutim, mnogi vozači iz Srbije ne znaju da mogu nabaviti grčki TAG uređaj uz besplatnu dostavu direktno na kućnu adresu – bez potrebe da idu do granice ili u Grčku.

1. Otvorite link https://egnatia.eu/en/online-services/egnatia-pass/ i zatim kliknite na New Customer Application.

2. Na kraju nove stranice koja se otvori, kliknite na dugme Next.
3. Popunite tražena polja prateći naša uputstva sa slika – koristite isključivo latinična slova bez kvačica i specijalnih znakova.

Nakon što završite prijavu, vrlo brzo. Najčešće u roku od nekoliko minuta na vaš email stići će potvrda da je aplikacija uspešno prihvaćena.

Dobra vest je da više nije potrebno ništa potpisivati niti skenirati ugovor, kao što je to ranije bio slučaj. Sada je ceo proces jednostavniji i brži.

Vaš TAG uređaj će biti poslat na adresu koju ste uneli, i obično stiže za 4 do 5 radnih dana.

Međutim, tokom letnjih meseci, zbog većeg broja porudžbina i opterećenja poštanskih službi, dostava može trajati i do 10–15 dana, pa Vam UrbanPro Rent a Car savetuje da svoj uređaj naručite na vreme, minimum 20 dana pre puta.

Kada vam kurir dostavi TAG uređaj na adresu u Srbiji, potrebno je da ga aktivirate kako biste mogli da ga koristite na putovanjima. U paketu koji dobijete nalaziće se i ugovor, koji će vam biti potreban za registraciju.

Dobra vest: Ne postoji vremensko ograničenje za aktivaciju. Uređaj možete aktivirati odmah po prijemu – čak i ako vam je put planiran tek za nekoliko meseci. Takođe, možete sačekati i aktivirati ga svega par dana pre polaska – izbor je na vama.

1. Otvorite stranicu: https://myegnatiapass.gr/WebRequest
   – Savet: prebacite jezik na engleski (ikonica u gornjem desnom uglu).
2. U prvo polje unesite Customer ID – nalazi se na vrhu vašeg ugovora.
3. U drugo polje unesite VAT number – takođe se nalazi u ugovoru.

Nakon uspešnog unosa podataka, dobićete email sa aktivacionim linkom. Kliknite na link, kreirajte svoj nalog i povežite ga sa uređajem.

Da biste koristili TAG uređaj, potrebno je da uplatite početni kredit.
Minimalni iznos za putnička vozila je 15 evra. Ova uplata nema rok trajanja – kredit možete koristiti kad god poželite.

Uplatu možete izvršiti:

• direktno na sajtu, uz pomoć platne kartice
• putem mobilne aplikacije MyEgnatiaPass, koja omogućava lakše praćenje potrošnje i dopunu kredita.
• Na samom TAG uređaju nalazi se serijski broj od 16 cifara. Kada ga dodate u aplikaciju ili pogledate u svom nalogu, videćete da je prikazano samo 15 cifara – poslednja cifra se ne prikazuje. To nije greška i ne treba da vas brine. Sistem automatski prepoznaje uređaj i sve funkcioniše normalno, bez obzira na tu razliku u prikazu.

📄 Detaljno PDF uputstvo na engleskom jeziku dostupno je na istom linku stranice za registraciju. Klikni na link za BESPLATAN PDF

Da, može! Grčki TAG uređaj nije fiksno vezan za jedno vozilo i može se bez problema premeštati iz automobila u automobil. Mnogi vozači iz Srbije već su koristili isti uređaj na različitim vozilima (čak i bez promene registracije u sistemu), bez ikakvih poteškoća u funkcionisanju – uređaj je uredno očitavan na naplatnim rampama.

Ako ste zamenili automobil ili dobili nove tablice, a želite da ažurirate te podatke i da TAG bude registrovan na novo vozilo, dovoljno je da kontaktirate korisničku podršku.

📧 Pošaljite email na: CustomerCare@egnatia.gr
U poruci navedite svoj Customer ID, kao i nove podatke o vozilu (tablice, marka, model), i oni će ažurirati vaš nalog.

Grčki TAG uređaj (e-pass) omogućava automatsko plaćanje putarine na auto-putevima širom Grčke i značajno ubrzava prolazak kroz naplatne rampe. Korišćenje je vrlo jednostavno, ali da biste izbegli zabunu i neprijatne situacije, pratite sledeće korake:

Kada se približavate naplatnoj rampi:

• Obratite pažnju na oznake iznad svake trake
• Traka za TAG uređaje je obično označena ikonicom automobila sa WiFi signalom, antenom, ili natpisom „ONLY electronic pass“

Trake za elektronsku naplatu su često krajnje desno ili levo – zavisi od lokacije.

Kada ste u pravoj traci:

• Usporite na 20–30 km/h
• TAG automatski komunicira sa rampom i sistem naplaćuje putarinu
• Na monitoru iznad se pojavljuje zelena strelica kao znak da je prolaz odobren

✅ Nema čekanja, nema traženja novca

Za uspešno očitavanje:

• Zalepite TAG sa unutrašnje strane vetrobrana, najbolje iza retrovizora
• Ako uređaj nije pravilno postavljen (stoji labavo ili ga držite u ruci), može doći do problema sa očitavanjem

Ukoliko se prolaz ne otvori:

• Nemojte pokušavati da prođete silom
• U traci obično postoji službenik koji može izvršiti ručnu naplatu Ili ćete dobiti papir sa uputstvom za naknadno plaćanje

Proverite da li imate dovoljno kredita na TAG-u pre putovanja.

Ovaj uređaj je idealan za:

• Putnike koji prelaze više naplatnih rampi (npr. ka Lefkadi, Atini, Peloponezu)
• One koji žele da izbegnu gužve i stajanje
• Porodice sa decom i sve koji žele brži, jednostavniji i komforniji prolaz

Ako niste stigli da naručite TAG unapred, ne brinite . Uređaj možete preuzeti odmah po ulasku u Grčku, tačnije na prvoj naplatnoj rampi posle graničnog prelaza Evzoni. Sa desne strane rampe nalazi se mala metalna kućica sa natpisom „Customer care“ , to je mesto gde možete zatražiti i dobiti svoj TAG uređaj na licu mesta.

Važno je da znate da ova kućica radi isključivo radnim danima, i to u terminu od 9 do 17 časova. Vikendom i u popodnevnim satima je zatvorena, pa nemojte planirati da ga preuzimate u to vreme. Ako promašite ovu lokaciju, nije kraj sveta – TAG uređaj možete preuzeti i na bilo kojoj drugoj većoj naplatnoj stanici širom Grčke, samo potražite oznake za korisničku podršku.

Za preuzimanje TAG-a biće vam potreban važeći pasoš i saobraćajna dozvola od vozila. Ceo proces traje svega nekoliko minuta i već na sledećoj rampi možete da prolazite kao lokalac bez stajanja, bez čekanja, bez traženja sitnine.

U mobilnoj aplikaciji morate imati omogućenu opciju „Payment“ (plaćanje) kako biste mogli da dopunjujete kredit i upravljate uređajem. Ako vam se ta opcija ne pojavi, verovatno nešto nije bilo pravilno popunjeno prilikom registracije na sajtu. U tom slučaju, kontaktirajte korisničku podršku putem mejla i oni će vam brzo omogućiti pristup funkciji plaćanja.

Takođe, prilikom kreiranja naloga, važno je da odaberete administratorski profil, a ne mobilni. Administrator profil vam omogućava da kasnije dodajete više TAG uređaja u isti nalog. Recimo ako imate još jedno vozilo. Ako kreirate profil kao običan korisnik, nećete imati tu opciju.